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のら猫 投稿一覧

おもてなし4

 またまた例のレストランの話で恐縮ですが、またも驚かされるサプライズを演出してもらいました。 知人と3人でランチに行ったのですが、天気が良く暖かいのでテラス席へ案内してくれました。食事も美味しく、話も盛り上がり有意義な時 ...

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 おもてなし3

 今からおよそ110年ほど前に、日本からアメリカに桜の苗木を贈呈されました。その後29年後に大喧嘩をしてしまいましたが今では日本とアメリカは良好な関係が続いています。 贈り物というのは相手にとって非常に良い印象を与えます ...

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原点

私が最初に憧れたクルマは、友人のお父さんが乗っていた、スカイラインGT、通称スカG。 次に憧れたのがBMW2002、左右に大きな丸いライトが配されて、少しローダウンのスタイルに小学4年生の少年はしびれ切っていました。こち ...

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星久喜 白山荘様

 先日、千葉県千葉市中央区にあります「特別養護老人ホーム 星久喜白山荘」様にて研修を行わせて頂きました。施設長を始め、施設のスタッフの皆様は利用者様そのご家族様に真剣に向き合い、安心して過ごしていただけるよう日々取り組ん ...

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プロフェッショナル

 先日プロのカメラマンに宣材写真の撮影をしていただきました。撮影前はワクワクと緊張が入り混じり表情がうまく作れなかったですが、さすがプロフェッショナルなカメラマン!表情が和らぐように話しかけてくれます。その話しかけてくれ ...

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最高のレストラン

 先日都内のレストランへランチを食べに行きました。最初にそこのレストランに行ったのは6年ほど前の話です。当時から予約の取れないレストランで有名であり系列店もいくつもあります。過去に自分の部下を連れて来たことがあるのですが ...

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ブランド

世界には、服やバッグ、時計や指輪などの宝飾、クルマや住宅に至るまで様々な会社名や商品名が溢れています。 人間はその中で、自分が好きなメーカーや商品は、他社や他社の商品と自分に意識の中で差別化します。そしてそこで選ばれるメ ...

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おもてなし 2

 以前輸入車で働いていた時の話ですが、車両価格が1000万円以上するようなNEWモデルが発売された時や、数年に一度特別なお客様を招待してホテルパーティーが開催されます。私も初めて参加した時はその規模に驚くばかりでした。ド ...

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自動車大国

自動車大国と言えば、私たちの年代だとアメリカ合衆国を指す言葉でした。しかしそのアメリカも、リーマンショックでは経済基盤が崩れ、ビッグ3のうちの2社が実質的に倒産の憂き目に(現在はどちらも再建しています)。 一方、自動車大 ...

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お・も・て・な・し

以前仕事の視察でインドに行った時の話です。インドという国に対して偏見は全くないが、行く前は何となく貧しい国なのかと思っていた。しかし視察を終え帰る頃にはその考えは大きく変わっていました。 もちろん人口の差はあるとしても車 ...

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