星久喜 白山荘様
- のら猫
- 2021-03-19
先日、千葉県千葉市中央区にあります「特別養護老人ホーム 星久喜白山荘」様にて研修を行わせて頂きました。
施設長を始め、施設のスタッフの皆様は利用者様そのご家族様に真剣に向き合い、安心して過ごしていただけるよう日々取り組んでおられます。研修に取り組む姿勢もとても真面目でした。
自動車ディーラー出身の私が介護職の皆様に何を話すのか。共通点などあるのか？と疑問を持つ方も多いでしょう。しかし、仕事というのは大きく括れば全てサービス業になるのではないでしょうか。顧客に対して幸せ、満足、喜びを与えるという点では業種、職種は関係ありません。むしろ通ずる点の方が圧倒的に多いです。
私の父親も介護施設でお世話になっていましたが、介護職員の方には感謝しかありません。普段家族が掛けてあげられないような優しい言葉をかけてくれたり、日中一人で不安な思いもさせずにすみました。それはその介護施設の職員様たちが私達家族や父親に一生懸命コミュニケーションをとってくれたからだと思います。
高齢化社会が進む中、今後はより一層施設の在り方を考えねばならないのかも知れません。
文責：江原
介護に関してのお問い合わせ、質問などございましたら是非「特別養護老人ホーム 星久喜白山荘」様へご連絡ください。