感動

　１９８８年４月今から約３０年前に瀬戸大橋が開通されました。少し前に初めて渡った時、海上にいる時間がとても長く、とても興奮したのをのを覚えています。そもそも橋とは「A地点からB地点へ渡るための設備」のはずですが、そのもの自体のあちこちに感動が溢れていたと思います。

人生には「感動」が必要ではないでしょうか。人は感動することによって心も体も力がみなぎります。しかし最近は感動するような何かが中々現れてくれない世の中になっていないでしょうか？

普段の生活や仕事の中にも、深くまで観察すれば感動することがたくさんあると思います。自動車産業でも、車を買いに行くだけであったディーラーも今は期待や感動を求めてくる人もたくさんいると思います。
安く買いたいだけであれば、ただ安く整備をしたいのであればわざわざディーラーに行くことはないと思います。それでもディーラーに来るお客様は他にはない何かを求めてきているはすです。
「車の販売だけをする」「整備だけをする」という時代はとっくに終わっているのではないでしょうか？
自動車業界に限らず、ビジネスマンは自身が提供するものの価値を今一度考えるべきではないかとふと思う今日この頃です。

文責：江原